محلي

اتصالات الجزائر تمدد من ساعات عمل فرق الصيانة حتى 11 ليلا

انطلق العمل بها في العاصمة وستعمم بباقي الولايات في 2016


كشف الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر، مهمل أزواو، الثلاثاء، عن تمديد عمل فرق الصيانة التابعة لمؤسسته على مدار الأسبوع ولساعة متأخرة من اليوم من أجل تحسين أدائها لدى الزبائن، وأوضح أزواو في تصريح للصحافة على هامش الاحتفال بتأسيس مؤسسة "اتصالات الجزائر الفضائية"، أمس بالعاصمة، أنه "تم اتخاذ قرار لتغيير نمط عمل فرق الصيانة، التي تعمل كذلك لدى الزبائن في بيوتهم، حيث ينتظر أن تعمل طيلة الأسبوع ولساعة متأخرة من اليوم".
واسترسل قائلا أن: "أغلبية مستعملي الخدمات التي تقدمها المؤسسة (إنترنيت والهاتف) لا يجدون الوقت لاستقبال هذه الفرق بسبب وجودهم في أماكن عملهم، وهو السبب الذي جعلنا نتخذ قرار تغيير نمط عملهما حتى للساعة الـ11 ليلا"، وأشار في ذات السياق أن القرار تم تطبقيه منذ أيام في الجزائر العاصمة في انتظار تعميمه سنة 2016 عبر كافة قطر الوطن.
ومن جهة أخرى، شدد المتحدث على ضرورة "إدخال أيضا ثقافة الخدمات والمحتويات الوطنية في شبكتنا وتحضير أنفسنا إلى الاقتصاد الإلكتروني عن طريق تحضير شبكة التجارة الإلكترونية"، وفي هذا الصدد، أبرز المسؤول الأول لاتصالات الجزائر الأهمية التي توليها مؤسسته لتكوين العامل البشري، مشيرا إلى أنه تم الاتفاق مع وزارة التكوين المهني والتعليم المهنيين من أجل تكوين تقنيين ذات كفاءة عالية في كل ميادين التي تخص تكنولوجيات الإعلام والاتصال.
محمد. ن

من نفس القسم محلي