الوطن
التوجه نحو الرقمنة لتحسين خدمات قطاع الضمان الاجتماعي
مع التركيز على موارد بشرية مؤهلة وتثمين العمل التشاركي
- بقلم جريدة الرائد
- نشر في 18 ديسمبر 2019
أكد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، تيجاني حسان هدام، أن القطاع يسعى إلى اعتماد برنامج مستقبلي في مجال التحول الرقمي في منظومة الضمان الاجتماعي لتحسين الأداء وتعزيز الخدمة العمومية.
أوضح تيجاني هدام في لقاء حول التحول الرقمي لهيئات الضمان الاجتماعي، أمس بالعاصمة أن الوزارة تعمل على "رسم برنامج مستقبلي نحو التحول الرقمي من خلال تبني أفضل وأحدث التقنيات الرقمية والتشجيع على الابتكار والابداع للارتقاء بالمهام التي يضطلع بها القطاع".
ومن هذا المنظور أشار هدام الى جهود الوزارة الرامي الى "تعزيز استعمال تكنولوجيا المعلومات"، و"السير قدما" نحو عصرنة أكثر لمنظومة الضمان الاجتماعي، وذلك من أجل التحسين المتواصل للأداءات، والمساهمة في "تسريع وتيرة التنمية المستدامة".
وأشار الوزير أن "الاستجابة لحاجيات وتطلعات المجتمع أصبحت ترتكز أساسا على استعمال وسائل التكنولوجيات من أجل ادارة قادرة على التكيف باستمرار مع محيطها وعلى التحسين المتواصل لأدائها وخدماتها"، معتبرا أن بلوغ هذا الهدف يتطلب أيضا "تسخير الطاقات البشرية والمادية واشراك جميع الفاعلين في عملية التحديث".
وفي هذا السياق أبرز الوزير أهمية العمل على مواكبة التكنولوجيا بشكل يتلاءم مع الواقع الاجتماعي والاقتصادي ويتماشى مع المهام الاستراتيجية الجديدة لمنظومة الضمان الاجتماعي، وذلك بـ "التركيز على موارد بشرية مؤهلة وتثمين العمل التشاركي والذكاء الجماعي".
ولهذا الغرض قال هدام أن الوزارة تعمل على "تنفيذ العديد من البرامج والمبادرات وفق استراتيجيات واضحة، لاعتماد تكنولوجيا المعلومات"، مضيفا أن التحول الرقمي "لبنة تسمح بوضع أرضية لإدماج الرقمنة كمنهج وتصور تبنى عليه الاستراتيجيات المستقبلية".