الوطن
الطرق التقليدية لا تزال مهيمنة على المعاملات التجارية في الجزائر
خبراء يوصون بتعميم الدفع الإلكتروني ويؤكدون:
- بقلم جريدة الرائد
- نشر في 10 جولية 2019
أجمع خبراء على ضرورة تعميم استعمال الدفع الإلكتروني وشددوا على ضرورة تدارك التأخر المسجل في المجال، وعرضوا اقتراحات حول هذا الشق من بينها إقرار تحفيزات جبائية للتجار، بغرض تبديد مخاوفهم من الشفافية التي يضفيها النقد الإلكتروني على المعاملات، ما يجعل أرقام أعمالهم مكشوفة أمام مصالح الضرائب.
قالت الأستاذة بكلية العلوم التجارية وعلوم التسيير مليكة صديقي، خلال أشغال اليوم الدراسي حول الدفع الإلكتروني في الجزائر، أمس أن عصرنة نظام الدفع الإلكتروني من شأنه إدخال الجزائر عالما جديدا، ونبّهت المتحدثة إلى أن طريقة الدفع التقليدية لا تزال مهيمنة على مختلف المعاملات، والتعامل بالدفع الإلكتروني، محدود جدا ولا يرقى إلى مستوى التطلعات، ولاحظت المتحدثة أنه رغم وجود تطور محتشم للتجارة الإلكترونية، إلا فإن هذا التطور لم يواكبه تطور للدفع الآلي، في حين قال أستاذ الاقتصاد محفوظ قبي خلال يوم دراسي حول الخدمات المصرفية الالكترونية بالجزائر أن "تطور الدفع الالكتروني نسبي على مستوى تطور اقتصاد البلد القائم على قواعد السوق والتنافسية في الوقت الذي لا زال الاقتصاد الجزائري يعتمد على الريع البترولي والغازي"، وعلى الرغم من التقدم المحقق في هذا المجال إلا أن الدفع الالكتروني يبقى "ضعيفا" من حيث نسبة المعاملات في الجزائر بعد 25 سنة من مباشرة اصلاحات تهدف الى تحديث المنظومة المالية، وتابع قوله أن الدفع الالكتروني يفرض تقديم ارقام الاعمال الصحيحة وبالتالي يكون خضوعها للضريبة حقيقيا في حين أن ذلك لا ينطبق مع عقلية المتعامل الجزائري.
من جانبه، اعتبر المختص في الاتصال رفيق شيبان أن النقص الفادح في التحكم في التكنولوجيات الجديدة في المجتمع الجزائري قد ساهم بشكل كبير في ضعف استعمال الدفع الالكتروني، أما مدير مجمع المنفعة الاقتصادية لخدمات الدفع الالي مجيد مسعودان فقد اشار الى ان 90.723 عملية دفع عبر الانترنت و121.925 عملية عبر نهائي الدفع الالكتروني قد تمت خلال الفترة الممتدة بين 1 جانفي الى 30 جوان 2019، في حين فاق عدد عمليات السحب عبر الموزعات الالية خلال الفترة ذاتها 8ر4 مليون عملية، حسب ذات المعطيات.
وتشير الحصيلة الخاصة بالدفع الالكتروني بالجزائر الى ان عدد اصحاب بطاقات الدفع البنكية قد بلغ 2ر2 مليون اما عدد نهائيات الدفع الالكتروني فلا يتعدى 21.359 جهازا.
ومن اجل انجاح عملية تعميم الدفع الالكتروني، اوصى ذات المتدخل بتحسين العلاقة مع الزبائن على مستوى البنوك (دراسة الشكاوى والنزاعات والاتصالات الموجهة...) وتكوين المستخدمين وتطوير الكفاءات في هذا المجال وتشجيع صناعة الخدمات المصرفية الالكترونية.
محمد الأمين. ب