الوطن
نحو تلوين واجهات البنيات بمكة واللجوء إلى السوار للحد من الضياع في موسم الحج والعمرة
بعد أن أصبح الجزائريون في طليعة التائهين بالبقاع المقدسة
- بقلم جريدة الرائد
- نشر في 28 جوان 2015
قالت دراسة سعودية أعدها معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج حول ظاهرة تيه المعتمرين، إن التشابه في الأماكن يعتبر أحد ابرز أسباب ذلك، إضافة إلى عدم وجود مرشدين ولوحات وخرائط توضيحية، فضلا عن تداخل شوارع مكة المكرمة مع بعضها البعض، كما ان شكل الحرم المكي الدائري الذي تتوسطه الكعبة المشرفة مع تشابه مخارجه ومداخله كلها عوامل عززت من تفشي ظاهرة تيه المعتمرين.
وكشفت الدراسة، أن المعتمرين المصريين استحدوذوا على نسبة 33 بالمائة من جملة التائهين، يليهم معتمرون من الجزائر بنسبة 46 بالمائة واليمن والسودان وباكستان، وكحلول جذرية لمعالجة هذه الظاهرة، اقترحت الدراسة صبغ الجهات الأربع للحرم المكي بألوان مختلفة، وتأمين سوار معصمي لكل معتمر يحتوي معلومات مفصلة عنه، فضلا عن خرائط إرشادية بتقنية تحديد المواقع "جي بي اس".
ويتوزع في مكة بكل موسم رمضاني الآلاف من منسوبي جمعية الكشافة السعودية، فضلا عن رجال الأمن بهدف مساعدة وإرشاد المعتمرين التائهين وإيصالهم إلى مقرات سكنهم، أو تسلميهم لوزارة الحج التي أنشأت مراكز متخصصة لإرشاد التائهين تنشر في بالقرب من الحرم وفي مساكن المعتمرين، لكن ما يعوق هذه الجهود قلة الكوادر البشرية مقارنه بعدد المعتمرين الذي يبلغ الملايين، فضلا عن تعدد اللغات والذي يشكل عائقا عن التواصل مع المعتمر.
من جانبها قالت وزارة الحج السعودية إنه نظراً لبدء ذروة أعمال العمرة خلال رمضان، وما تشهده مكة من ازدحام شديد وحرارة في الأجواء، فأنه يجب على جميع شركات ومؤسسات العمرة الالتزام والحرص التام لتنفيذ أفضل الخدمات للمعتمرين، وشددت على ضرورة التجاوب مع نداءات مركز التائهين والتشديد على ممثليهم بسرعة التواجد لتسلم المعتمرين دون تأخير، وذلك لإيصالهم لمقار سكنهم.
تجدر الإشارة أن شركات العمرة والبالغ عددها 84 شركة، هي مؤسسات تختص بخدمة المعتمرين من خارج السعودية، وتتمثل مهامهم في تقديم كافة الخدمات اللازمة للمعتمر في مكة والمدينة من سكن وإعاشة وتنقل، وتشرف على هذه الشركات، وزارة الحج وهي الجهة الحكومية الرسمية المسؤولة عن شؤون العمر والحج وتعتبر المرجع الأول للمعتمر منذ قدومه للأراضي المقدسة إلى حين مغادرته.
أميرة. أ
